알팡몰
본문 바로가기

본문 바로가기

회원메뉴

쇼핑몰 검색

회원로그인

회원가입

오늘 본 상품 0

없음

알팡몰 소개

해외직구제품 국내반품 서비스

  알팡몰은 당사 쇼핑몰에서 엄선한 글로벌 베스트 상품을 해외직구 하시면
구매한 상품의 국내반품 및 A/S 서비스를 제공하는 신개념 물류 시스템입니다.  

  • 안심 해외직구
  • 국내반품 서비스
  • 국내 A/S
  • 리퍼브 국내구매

해외직구 이용안내

  • 01. 알팡몰 해외직구는 해외 글로벌 온라인 몰에서 엄선한 상품을 국내 쇼핑몰에서 주문할 수 있는 직구 쇼핑몰입니다.
  • 02. 알팡몰 쇼핑몰에서 주문하신 상품의 배송은 해외배송입니다.
  • 03. 해외배송 관계로 주문서 작성시 개인고유통관번호를 입력하셔야 합니다.
  • 04. 알팡몰 쇼핑몰에서 구매하신 상품은 국내 반품 및 A/S 서비스가 제공됩니다.

해외배송 정책

  • 01. 배송방법 : 해외배송
  • 02. 배송비용 : 해당 상품별 배송정책을 기준으로 합니다.
  • 03. 배송기간 : 구매하신 날로부터 7~15일 이내에 입력하신 배송지로 주문상품이 도착하게 됩니다.
  • 04. 배송이 시작되면 배송정보가 안내되며 배송내용을 확인하실 수 있습니다.

※ 리퍼브/신품 국내구매 상품의 배송은 국내배송입니다.

리퍼브/신품 국내 구매안내

  • 01. 알팡몰의 리퍼브/신품 국내 구매 서비스를 이용하시면 빠르고 착한 가격으로 국내배송 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 02. 해외직구 후 국내반품 된 제품을 엄선하여 반품제품의 상태에 따라 할인 된 가격으로 구매하실 수 있습니다.
  • 03. 반품제품의 상태 : 반품-미개봉 / 반품-최상 / 반품-상 /반품-중 으로 구분됩니다.
  • 04. 알팡몰에서 엄선한 새상품을 착한 가격으로 국내 구매 및 국내 배송 서비스를 제공합니다.

국내배송 정책

  • 01. 배송방법 : 빠르고 안전한 택배서비스를 이용합니다.
  • 02. 배송지역 : 전국지역
  • 03. 배송비용 : 50,000원 이상 결제 건 : 무료배송 / 50,000원 미만 결제 건 : 3,000원
  • 04. 배송기간 : 기본배송일은 2일이며, 주문제작 상품의 경우 3~7일 소요됩니다.
  • 05. 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다. 배송날짜에 포함되지 않지 않습니다.
  • 06. 제주도 및 도서산간지방은 별도의 추가 배송료가 발생됩니다.
  • 07. 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 발송해 드립니다.
  • 08. 상품종류 및 특성에 따라서 상품 준비로 인한 배송이 다소 지연될 수 도 있습니다.
  • 09. 택배사 사정, 천재지변,불가피한 사정 등으로 배송이 지연될 경우 빠른 시일내에 연락드립니다.
  • 10. 주소불명, 연락불통 등으로 인한 반송 시 배송비는 고객님 부답입니다.

해외직구 반품/환불 가능한 경우

  • 01. 해외직구 상품은 해외 현지 상품을 한국으로 배송하기 때문에 교환 접수 처리가 불가능하며 반품 및 환불만 가능합니다.
  • 02. 당사 쇼핑몰 구매상품은 해외직구이지만 국내 반품 서비스가 제공됩니다.
  • 03. 상품 수령 후 7일 이내에 반품 및 환불 신청이 가능합니다.
  • 04. 사용전 상품의 하자인 경우 100% 환불이 가능합니다.
  • 05. 재화(상품)등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용이 틀리게 이행된 경우 환불 가능합니다.
  • 06. 환불은 결제시 사용한 동일한 결제수단, 동일한 원화결제금액으로 환불됩니다.
  • 07. 상품 수령 후 상품의 이상여부를 확인하시고 문제시 반드시 사진을 찍으셔서 보내주셔야 처리가 가능합니다.
  • 08. 상품 반품/환불 사유 발생시 선회수 후 재발송 또는 환불조치를 원칙으로 합니다.
  • 09. 반품/환불 시에는 고객센터에 꼭 문의하신 후 절차를 진행해 주세요.

해외직구 반품/환불 불가능한 경우

  • 01. 사용자에게 책임있는 사유로 재화(상품)등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 02. 포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
  • 03. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화(상품)등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 04. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화(상품)등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 05. 복제가 가능한 재화(상품)등의 포장을 훼손한 경우

해외직구 반품/환불 배송비

  • 01. 고객님의 단순 변심에 의힌 반품시 왕복배송비는 고객님 부담입니다.
  • 02. 상품의 하자에 의한 반품시 배송비는 당사가 부담합니다.

국내배송 교환/반품 가능한 경우

  • 01. 사용전 상품의 하자인 경우 100% 환불이 가능합니다.
  • 02. 재화(상품)등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용이 틀리게 이행된 경우 환불 가능합니다.
  • 03. 상품 수령 후 상품의 이상여부를 확인하시고 문제시 반드시 사진을 짝으셔서 보내주셔야 처리가 가능합니다.
  • 04. 상품 교환/반품/환불 사유 발생시 선회수 후 재발송 또는 환불조치를 원칙으로 합니다.
  • 05. 교환/반품/환불 시에는 고객센터에 꼭 문의하신 후 절차를 진행해 주세요.

국내배송 교환/반품 불가능한 경우

  • 01. 리퍼브 제품 구매시 제품상태의 기준을 문제로한 경우
  • 02. 사용자에게 책임있는 사유로 재화(상품)등이 멸실 또는 훼손된 경우
  • 03. 포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우
  • 04. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화(상품)등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 05. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화(상품)등의 가치가 현저히 감소한 경우
  • 06. 복제가 가능한 재화(상품)등의 포장을 훼손한 경우

국내배송 교환/반품 배송비

  • 01. 고객님의 단순 변심에 의힌 교환/반품시 왕복택배비는 고객님 부담입니다.(기본 택배비는 6,000원입니다)
  • 02. 상품의 하자에 의한 반품시 배송비는 당사가 부담합니다.

SUPPORT

010-8244-9032

E-mail :
aliservice@naver.com
alpangmall@naver.com

평일 09:00~18:00
토,일,공휴일 : 휴무

BANK INFO

국민은행
282401-04-365867

예금주 :
SSWW KOREA

반품주소

인천광역시 계양구 임학서로 45
교환·반품전 반드시 고객센터에 문의 주세요.

회사명 에스에스더블유더블유코리아(SSWW Korea)
사업자등록번호 229-20-69670 대표 이명신
주소 경기도 김포시 대곶면 천호로116번길 79
반품주소 인천광역시 계양구 임학서로 45

TEL 010-8244-9032 E-mail aliservice@naver.com
통신판매업신고번호 제2024 경기김포-7965호 개인정보책임관리자 이명신

COPYRIGHT © 2024 - ALI SERVICE - ALL RIGHTS RESERVED.
Hosting by interc